lekogro.no

Vilkår vipps

1. Generelt
‍Lek & Ro Kongsbergs AS (936 620 299) ivaretar vi ditt personvern. I denne personvernerklæringen informerer vi om hvordan vi håndterer personopplysningene dine i forbindelse med at du besøker våre nettsider eller registrerer en konto via noen av våre nettsider, Vi kan gjøre endringer i vår personvernerklæring for å gjenspeile endringer i vår virksomhet, på våre nettsteder eller tjenester, eller gjeldende lov. Den siste versjonen av personvernerklæringen finnes alltid her på nettstedet.

2. Behandling og Rettigheter
Du har når som helst mulighet til å trekke tilbake eller be om innsikt i din person data. Kun personer med nødvendig arbeidsoppgaver vil ha mulighet til å aksessere detaljer for å kunne håndtere avtaler og henvendelser.

3. Hvem er ansvarlig for personopplysningen vi samler inn?
Lek & Ro Kongsbergs AS har ansvaret for å sikre at dine personopplysninger er behandlet i henhold til lover og regler. Vi iverksetter tekniske, juridiske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å verne personopplysningene dine mot å bli manipulert, gå tapt eller bli ødelagt eller at uvedkommende får tilgang til dem.

4. Hvordan samler vi inn personvernopplysninger?
For å kunne tilby deg et komplett tilbud så vil vi be om
Telefonnummer
Epost-adresse
Adresse
Navn
Vi samler inn persondata igjennom Vipps og igjennom inntasting av bruker. Denne informasjonen deles ikke med andre og brukes kun til sitt nødvendige formål for administrering, støtte av og gjennomføring av avtaler mellom brukersted og kunde.Vipps sine vilkår kan leses her vilkar-privat/Salgsvilkår. Vilkår for medlemskap.https://www.vipps.no/vilkar/vilkar-privat/salgsvilkår,

5. Vilkår for kjøp
Selger er Lek & Ro Kongsbergs AS, Storgata 12a, 3611 Kongsberg , post@lekro.no , 936 620 299, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Abonnement og medlemskap
Ditt medlemskap gir tilgang til Lek & Ro Kongsbergs AS’s fasiliteter og tjenester. Du vil få tilgang fra kjøps øyeblikket. Månedsabonnementet har en bindingstid på fire uker fra kjøps øyeblikket, og kan hver fjerde uke avbrytes enten med å kontakte Lek & Ro Kongsbergs AS på post@lekro.no eller ved å avbryte abonnementet i Vipps under administrer abonnement. Etter belastning vil du få tilgang til den fulle måneden uavhengig av når i måneden du avbryter. Du har 14 dagers angrerett og kontakt oss på post@lekro.no for en refundering hvis du ikke er fornøyd. Hvis ikke du selv klarer å avbryte abonnementet kan du kontakte oss på post@lekro.no for en øyeblikkelig kansellering.

Booking
Ved booking får du tilgang til lokasjon eller aktivtet ved bookingsøyeblikket, ved kansellering nær bookingsøyeblikket vil ikke bookingen bli automatisk refundert. Betaling skjer når bookingen bestilles, og anses som levert når besøket starter. Du kan be om refundering eller justering hvis du har gjort en feilbooking så lenge det skjer i i tide før besøket skulle startet. Det er ikke garanti for refundering. Kansellering gjelder ikke bursdagsbestillinger, se egne vilkår.

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

‍

Vilkår for bruk av Lekeland

1. Lek foregår på eget ansvar
  • Foreldre/foresatte er ansvarlige for egne barn til enhver tid og må være til stede i lokalet under hele besøket.
  • Lekeland er ubetjent og barn må være under oppsyn av foreldre.
2. Deling og rydding av leker
  • Alle barn og voksne hjelper til med å dele på lekene.
  • Rydd opp leker etter bruk slik at alle får en hyggelig opplevelse.
3. Spising i eget spiseområde
  • Mat og drikke skal kun nytes i spiserommet.
  • Rydd og kast etter deg når du er ferdig, slik at området er rent og klart for neste gjest.
4. Tillits basert booking
  • Det er ikke lov å slippe inn flere personer enn det som er booket.
  • Overtredelse kan føre til bortvisning eller gebyr etter behov.
5. Sko skal av
  • Alle tar av sko før de går inn i lekeområdet. Slik holder vi det rent og ryddig.
6. Barnevogner parkeres utenfor
  • Av hensyn til sikkerhet, hygiene og plass, skal barnevogner stå på anvist område i hallen utenfor lekeområdet.
7. Helse og hygiene
  • Syke barn (feber, oppkast, diarésymptomer, smittsomme sykdommer) kan ikke benytte lekelandet.
  • Bleieskift gjøres kun på stelleområdet.
8. Sikker lek
  • Ingen klatring på møbler som ikke er beregnet for det.
  • Mat, drikke og tyggegummi er ikke tillatt i lekeområdet for å redusere kvelnings fare.
9. Erstatningsansvar
  • Gjester kan holdes ansvarlige for skade på inventar som skyldes uaktsomhet eller feil bruk.
10. Respektfull oppførsel
  • Mobbing, voldsom lek, eller oppførsel som skaper utrygghet for andre barn tolereres ikke.
  • Foreldre må gripe inn ved behov.
11. Fotografering
  • Av hensyn til personvern bør man unngå å ta bilder av andre barn uten samtykke.

Vilkår for Babyspa

1. Foreldre må være til stede

Foreldre/foresatte skal være til stede under hele timen og har ansvar for barnet til enhver tid.

2. Syke barn kan ikke delta

Barn med feber, forkjølelse, diarésymptomer, øyekatarr, utslett av ukjent årsak eller annen smittsom sykdom kan ikke delta i babyspa.
Dette er for å ivareta både sikkerhet og hygiene – og for barnets egen komfort.

3. Minimumsalder og helseforhold

Babyen må være innenfor anbefalte aldersgrense (minimum 8 uker)
Barn med hjerteproblemer, pustevansker eller andre medisinske tilstander må avklares med helsepersonell før deltakelse.

4. Mat og søvn før timen

Det anbefales at barnet ikke er rett nyspist (typisk 30 minutter etter måltid) og at barnet har sovet nok til å ha en trygg og god opplevelse.

5. Avlysnings regler

Avbestilling bør skje innen 12 timer før timen for å sikre god flyt og respekt for andre kunder. Refundering skjer gjennom gavekort som kan brukes for å bestille ny time.

7. Fotografering

Det er lov å ta bilder av eget barn, men unngå å få med andre barn/foreldre uten samtykke.

8. Ansvar

Babyspaet Kongsberg har ansvar for trygge fasiliteter og profesjonell veiledning, men foreldre er ansvarlige for barnet til enhver tid.